Mediation in het onderwijs

Ook binnen een onderwijsinstelling kan sprake zijn van problemen in de communicatie en samenwerking.

Denk bijvoorbeeld aan teamconflicten of problemen bij re-integratie. Belangrijk is een verschil van inzicht niet te laten escaleren en te juridiseren.

Conflicten ontstaan veelal doordat ouders, leerlingen of personeelsleden zich niet gehoord voelen. Bijvoorbeeld omdat zorgen, wensen en belangen niet worden begrepen.

Als er niets met deze onvrede wordt gedaan, raakt de situatie gejuridiseerd. Claims en juridische procedures dragen echter niet bij aan een sfeer van onderling vertrouwen en veiligheid. Terwijl dit juist kernbegrippen zijn in het onderwijs.

Mediation kan uitkomst bieden.

Medium

Schoolmanagement Totaal, nr. 3